Rekomendasi dari mulut ke mulut sudah melekat di dunia marketing dan berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir Ini. Kita bisa melihatnya dari pengaruh Influencer dan pesan mereka ke follower mereka. Sayangnya, sosial media menjadi terlalu “bising” dengan berbagai hal, sehingga bisnis lokal kewalahan untuk berinteraksi dengan audiens yang tepat untuk brand mereka.

Usaha kecil tidak mempunyai modal untuk bekerja sama dengan macro-influencers. Oleh sebab itu, mereka bergantung dan bekerja sama dengan micro- nano-influencers atau Influencer lokal yang bisa menghasilkan engagement rate yang tinggi dibandingankan dengan macro-Influencers. Hal ini karena pembeli lebih mempercayai rekomendasi dari mulut ke mulut oleh orang yang mereka kenal atau sukai, dan influencer lokal adalah salah satu dari orang tersebut.

Terdengar menarik bukan? Di sini, kami akan berbincang mengenai hyperlocal influencer dan dampaknya yang signifikan di dunia Influencer marketing.

Apa itu Hyperlocal Influencer Marketing?

Hyperlocal influencer marketing bertujuan untuk menggunakan influencer lokal yang tinggal di kota atau daerah tertentu untuk mempromosikan brand anda di daerah tersebut. Strategi marketing ini fokus terhadap individu tertentu yang mempunyai pengaruh terhadap calon pembeli dan memusatkan aktivitas marketing terhadap individu tersebut agar mereka bisa menyampaikan brand anda ke target pembeli yang sesuai dengan brand anda.

Brand yang sudah terkenal bekerja sama dengan macro-Influencer seperti artis, atlet, atau model yang bisa mempromosikan brand dalam skala global. Akan tetapi, pembeli dalam skala global bukanlah tujuan hyperlocal Influencer. Hyperlocal influencer marketing mengumpulkan berbagai blogger, YouTuber, dan selebgram yang mempunyai relasi yang kuat dan mempunyai pengaruh yang besar terhadap fans mereka, termasuk dalam brand yang mereka (fans) beli.

Apa yang bisa dilakukan oleh Influencer lokal ke bisnis anda?

  • Membangun brand awareness di acara-acara lokal.
  • Membuat relasi atau engagement melalui konten brand.
  • Menarik pembeli baru ke brand anda.
  • Membangun imej brand di daerah tersebut.

Influencer lokal cenderung untuk mengenal pengikut mereka secara personal dan mempunyai hubungan yang ikhlas atau sungguh-sungguh. Bekerja sama dengan mereka bisa memberikan anda berbagai keuntungan. Mari kita lihat beberapa keuntungan yang bisa anda dapatkan.

1. Mereka dipercaya oleh fans mereka 

Influencer lokal berpusat di daerah dimana anda juga menjalankan bisnis anda. Berarti, target pembeli anda juga ada di daerah yang sama. Hal ini bisa membantu anda, karena influencer lokal bisa mencoba produk atau jasa anda.

Mereka bisa berbicara secara lokal dan tinggal dengan gaya hidup lokal, sehingga Influencer lokal bisa membangun relasi secara personal dengan fans mereka. Meskipun fans mereka tidak sebesar macro-Influencers, ini adalah sebuah keuntungan; mereka mempunyai waktu dan ruang untuk membangun relasi lebih dan berinteraksi dengan penonton mereka. Interaksi dan relasi Ini lah yang membangun engagement dan kepercayaan dari para penonton atau fans.

Influencer lokal, meskipun fanbase mereka tidaklah besar, mereka mempunyai fans yang setia. Ketika Influencer lokal menyukai produk tertentu, mereka akan membagikan pengalaman mereka ke fans mereka, dan fans akan mendengarkannya. Hal Ini akan membentuk sebuah komunitas untuk brand tersebut.

2. Tidak Menguras Biaya Ekstra

Salah satu keuntungan terbesar hyperlocal influencer marketing adalah budget yang digunakan.

Kenapa? 

Dengan 10,000 followers atau kurang, para micro dan nano-influencers mempunyai engagement yang lebih tinggi, berinteraksi lebih sering, dan ROI yang lebih maksimal. Berkat jumlah audiens mereka, mereka menaruh harga yang lebih kecil dibangingkan Influencer yang mempunyai skala fans lebih besar. Ada juga kemungkinan untuk barter post gratis dengan konten.

Menggunakan influencer lokal juga bisa membantu anda untuk menghemat biaya transportasi. Karena bisnis anda berlokasi di daerah yang sama dengan Influencer lokal tersebut, mereka bisa langsung berkunjung ke bisnis anda. Terlebih lagi, mereka juga bisa membuat post atau konten secara langsung di bisnis anda. Tentu saja, berarti mereka akan bertemu dengan tim anda secara langsung dan mendapatkan Informasi penting dari tim anda. Sehingga, mereka bisa menceritakan brand anda ke fans mereka secara mendalam.

3. Engagement rate yang tinggi

Karena konten yang otentik dan organik, influencer lokal mempunyai engagement rate yang tinggi berkat komunitas yang sudah ia bangun. Influencer lokal sangatlah passionate mengenai konten yang mereka buat dan berani untuk memberikan opini yang kuat mengenai brand yang sudah bekerja sama dengan mereka. Jumlah fans mereka juga membantu mereka untuk berinteraksi secara personal dengan fans, dan hal ini menghasilkan engagement rate yang tinggi.

Semakin tinggi jumlah follower anda, maka engagement rate anda akan menurun. Menurut Influencer Marketing Benchmark report 2020, Influencer yang mempunyai follower kurang dari 1,000 di Instagram mempunyai engagement rate tujuh kali lebih tinggi daripada influencer yang mempunyai follower lebih dari 100,000 (7.2% vs. 1.1%).

Influencer lokal dan fans tinggal di daerah yang sama, dan ada kemungkinan besar para fans mengenal influencer tersebut secara personal – teman, keluarga, rekan kerja… Hal Ini bisa meningkatkan engagement di Instagram, dan mereka akan lebih percaya terhadap rekomendasi yang diberikan.

Average engagement rate on Instagram TikTok and Twitter in 2019

4. Lebih otentik

Konten yang otentik sangatlah penting. Sekitar 90 persen dari pembeli mengatakan bahwa brand  yang autentik dan bisa dipercaya adalah faktor yang penting untuk keputusan mereka membeli sesuatu atau mengikuti sebuah brand.

Menurut Influencer 2020 Report (Influencer Intelligence), strategi marketing yang menggunakan influencer sudah dipraktekan sejak beberapa tahun yang lalu, dan sekarang mereka menuntut konten otentik dan relevan yang lebih baik. Tentu saja, semua hal tersebut bisa diperoleh hyperlocal influencer.

Influencer terkenal mempekerjakan tim yang besar untuk konten mereka, sedangkan micro- nano-influencers menggunakan tim yang lebih kecil dan sederhana. Hal ini menghasilkan konten yang bisa direlasikan oleh orang-orang secara umumnya. Terlebih lagi, Influencer lokal juga akan menggunakan produk tersebut secara personal, sehingga review yang diberikan akan lebih berkesan dan autentik.

Keunggulan influencer lokal yang lain adalah usaha mereka dalam membuat konten. Mereka selalu memberikan yang terbaik atau bahkan lebih untuk konten yang mereka buat, dan hal Ini memberikan kesan yang dalam terhadap fans mereka (dan brand yang bekerja sama dengan mereka!). Hal seperti Ini akan menarik engagement, awareness, dan brand recall.

5. Konten yang unik dan luar biasa

Membuat konten yang unik dan sesuai dengan trend adalah hal yang tidak gampang untuk bisnis kecil. Untungnya, anda bisa mendapatkan semua Itu melalui strategi marketing yang menggunakan hyperlocal influencer.

Tentu saja, ada beberapa peraturan yang harus dilakukan ketika anda bekerja sama dengan influencer lokal untuk konten anda. Anda wajib memberikan informasi dasar seperti informasi mengenai brand, apa yang ingin ditunjukan, pedoman, saran, dan yang lainnya. Akan tetapi, lebih baik jika anda memberikan sang influencer kebebasan mengenai cara untuk menyampaikan informasi yang diberikan. Bagaimanapun juga, mereka tahu yang terbaik.

Terlebih lagi, jika sang influencer bisa membantu anda untuk mendapatkan konten dari audiens, anda akan mendapatkan konten baru untuk sosial media anda. Menarik, bukan?

Kesimpulan

Sudah bukan rahasia lagi bahwa strategi marketing yang menggunakan influencer akan semakin berkembang dan kita, sebagai pemilik bisnis kecil, akan semakin kesulitan untuk berinteraksi dengan audiens yang relevan. Konsumen akan selalu di bombardir dengan iklan dan bisnis anda bisa terendam oleh iklan-iklan tersebut. Untungnya, influencer lokal bisa memberikan anda jalan pintas dengan konten autentik mereka, memberikan anda kesempatan untuk berinteraksi dengan audiens yang anda inginkan. Suara mereka bisa membantu anda untuk meningkatkan engagement, brand awareness, penjualan, dan kunjungan ke bisnis anda.

Apakah anda ingin melakukan kolaborasi dengan influencer lokal terdekat? Tokotown Pro adalah solusi hyperlocal marketing anda yang bisa membantu anda untuk mengatur project dengan influencer melalui ponsel anda.

Unduk aplikasinya untuk mengetahui lebih lanjut atau hubungi kami!